POLÍTICA DE REEMBOLSO

los productos y servicios disponibles para reembolso se describen  aquí  («Política de reembolso»). Para productos y servicios elegibles para un reembolso, puede solicitar un reembolso completo dentro de los treinta (30) días posteriores a la compra («Período de reembolso»). Para los reembolsos solicitados después del Período de reembolso, se emitirá un crédito en la tienda por cualquier tiempo restante no utilizado en su plan. El tiempo no utilizado se calculará como el número de meses restantes del plazo de compra sin incluir el mes en el que se solicita el reembolso. En caso de que compre un producto que incluya un nombre de dominio gratuito, si cancela el producto, el precio de lista del nombre de dominio se deducirá del monto del reembolso. El precio de lista es el precio del nombre de dominio que figura en el sitio web de Integración Virtual y no está sujeto a ninguna promoción, descuento u otra reducción de precio.

En ningún caso será elegible para más de un reembolso del mismo producto.

(B) PAGAR POR PAYPAL

Al usar la opción de pago Pay by PayPal de Integración Virtual («PayPal»), puede comprar Servicios usando PayPal. En relación con esto, acepta permitir que PayPal debite el monto total de su compra de su cuenta PayPal («Cuenta PayPal») o de tarjeta(s) de crédito, cuenta(s) bancaria(s) u otro(s) método(s) de pago permitido(s) vinculado(s) a su cuenta de PayPal («Fuente de fondos de PayPal»).

Es su responsabilidad mantener su Cuenta de PayPal y Fuente de fondos de PayPal al día y con fondos, y su Cuenta de PayPal respaldada por una tarjeta de crédito válida. Usted reconoce y acepta que (i) PayPal se reserva el derecho de rechazar una transacción por cualquier motivo (incluidos, entre otros, los pagos que no se realizan como resultado de que su cuenta de PayPal o la fuente de fondos de PayPal ya no existen o no tienen fondos disponibles/suficientes) y (ii) en tal caso, ni PayPal ni Integración Virtual serán responsables ante usted o cualquier tercero con respecto a lo mismo. Si, por algún motivo, PayPal no puede retirar el monto total adeudado por su compra, usted acepta que PayPal y Integración Virtual pueden buscar todos los recursos legales disponibles para obtener el pago. Usted acepta que si la transacción se devuelve sin pagar, pagará un cargo por servicio de $25.

Al hacer clic en la casilla «Acepto» los términos de la opción de pago de PayPal, autoriza un débito del monto total de su compra de su cuenta de PayPal o fuente de fondos de PayPal.

(C) OPCIONES DE PAGO INTERNACIONAL

Integración Virtual ofrece una variedad de opciones de pago internacional alternativas a través de una variedad de proveedores de pago internacional («IPP»). En el caso de que seleccione un IPP, declara que ya ha aceptado todos y cada uno de los acuerdos de servicio al cliente aplicables del IPP antes de completar su transacción en Integración Virtual. También acepta permitir que el IPP debite el monto total de su compra de la cuenta bancaria seleccionada, cuenta de billetera electrónica (incluidas tarjetas de crédito, cuentas bancarias u otros métodos de pago permitidos vinculados a su cuenta de monedero electrónico) o cualquier otro tipo de cuenta asociada con el IPP seleccionado (incluidas, entre otras, tarjetas prepagas y pagos móviles), colectivamente «Fuentes de fondos». Además, acepta permitir que el IPP seleccionado debite, si corresponde, una «Tarifa de conversión de tipo de cambio», así como cualquier otra tarifa o cargo aplicable a su acuerdo con el IPP (colectivamente, las «Tarifas del IPP»), de sus Fuentes de financiación. Usted comprende y acepta que las Tarifas del IPP están sujetas a cambios en cualquier momento por parte del IPP sin previo aviso por parte de Integración Virtual.

Es su responsabilidad mantener sus fuentes de financiación actualizadas y financiadas. Usted reconoce y acepta que (i) el IPP se reserva el derecho de rechazar una transacción por cualquier motivo (incluidos, entre otros, los pagos que no se realizan como resultado de que sus Fuentes de financiación ya no existen o no tienen disponibilidad/suficiente fondos) y (ii) en tal caso, ni el IPP ni Integración Virtual serán responsables ante usted o cualquier tercero con respecto a lo mismo. Usted reconoce que Integración Virtual no intentará cumplir con los Servicios adquiridos por usted hasta que Integración Virtual reciba la confirmación del pago del IPP a través de su procesador de pago asociado. Usted reconoce que puede haber una brecha de varias horas o días entre el momento en que realiza un pedido y el momento en que el IPP confirma el pago a través de su procesador de pagos asociado. Si Integración Virtual no recibe la confirmación del pago del IPP a través de su procesador de pago asociado dentro de los treinta (30) días posteriores a la realización del pedido, su pedido puede cancelarse, momento en el cual deberá comenzar el proceso de compra nuevamente. En caso de que desee cancelar el pago de una transacción pendiente, puede cancelar el pedido a través de su cuenta de Integración Virtual. Los pagos recibidos en pedidos cancelados previamente se reembolsarán automáticamente al Método de pago original cuando sea posible. puede cancelar el pedido a través de su cuenta de Integración Virtual. Los pagos recibidos en pedidos cancelados previamente se reembolsarán automáticamente al Método de pago original cuando sea posible. puede cancelar el pedido a través de su cuenta de Integración Virtual. Los pagos recibidos en pedidos cancelados previamente se reembolsarán automáticamente al Método de pago original cuando sea posible.

Si, en el momento en que Integración Virtual recibe la confirmación del pago del IPP (a través de su procesador de pago asociado), (i) los Servicios (incluidos los nombres de dominio) ya no están disponibles para la compra; o (ii) una orden pendiente ha sido cancelada en nuestros sistemas; o (iii) la confirmación del pago no coincide con el monto en dólares del pedido pendiente y, como resultado, su compra tiene fondos excesivos o insuficientes, Integración Virtual puede emitir automáticamente un reembolso parcial (en el caso de fondos excesivos). ) o un reembolso completo (en caso de financiación insuficiente) a su fuente de financiación. Si el IPP (o su procesador de pagos asociado) impone limitaciones de reembolso de cualquier tipo, Integración Virtual se reserva el derecho de emitir reembolsos a un saldo de crédito en la tienda. Si recibe un reembolso completo, deberá comenzar el proceso de compra nuevamente. Usted reconoce y acepta que el IPP se reserva el derecho de no reembolsar las Tarifas del IPP asociadas con una transacción reembolsada. En consecuencia, cualquier reembolso emitido por Integración Virtual será neto de las Tarifas de IPP a menos que se especifique lo contrario.

(D) SALDOS DE CRÉDITO EN TIENDA

En el caso de que su Cuenta contenga un saldo de crédito en la tienda, puede aplicar cualquier saldo de crédito disponible a cualquier compra futura en su Cuenta. En el caso de que su Cuenta contenga un saldo de crédito en la tienda, usted autoriza a Integración Virtual a aplicar cualquier saldo de crédito disponible a cualquier tarifa administrativa pendiente, contracargos u otras tarifas relacionadas con su Cuenta. En caso de que su Método de pago predeterminado falle para una facturación automática en relación con el procesamiento de cualquier renovación del Servicio, Integración Virtual puede utilizar cualquier saldo de crédito disponible en la tienda si hay fondos suficientes para cubrir la transacción completa. Independientemente de la cantidad de crédito en la tienda disponible en su cuenta, Integración Virtual no es responsable de la pérdida de productos que resulte de la imposibilidad de cobrar fondos de sus Métodos de pago predeterminados o del crédito en la tienda. Los créditos en la tienda se aplicarán en función de la moneda seleccionada en el carrito de compras en el momento de la compra (o renovación). Si tiene más de un crédito en la tienda, los créditos se procesarán de acuerdo con la antigüedad del crédito, y se aplicará primero el crédito en la tienda más antiguo. Si se requieren fondos adicionales para completar la compra o renovación, los créditos en una moneda no seleccionada se convertirán utilizando la tasa de cambio diaria de Integración Virtual en función de la antigüedad del crédito (del más antiguo al más nuevo) hasta que (i) se asignen suficientes fondos para completar la transacción, o (ii) no queda saldo disponible en su cuenta. Usted comprende y acepta que en el momento de la conversión, Integración Virtual también puede imponer una tarifa administrativa adicional para compensar los riesgos y costos asociados con la prestación de servicios de conversión de divisas.

Puede verificar su saldo de crédito disponible en la tienda en cualquier momento iniciando sesión en «Administrar su cuenta» o a través del carrito de compras en el sitio web de Integración Virtual. Usted reconoce que los saldos de crédito en la tienda no son transferibles, solo se pueden usar en la Cuenta en la que se adquirieron y pueden vencer. Los créditos de cortesía en la tienda vencerán dos años después de su emisión. En el caso de que Integración Virtual cancele su Cuenta, usted reconoce y acepta que perderá cualquier saldo de crédito restante disponible en la tienda.

También reconoce que los fondos disponibles en su saldo de crédito en la tienda serán retenidos por Integración Virtual y no acumularán ni pagarán intereses en su nombre. En la medida en que se pueda acumular cualquier interés, usted comprende y acepta que Integración Virtual tendrá derecho a recibir y conservar dichos montos para cubrir los costos asociados con el soporte de la funcionalidad del saldo de crédito en la tienda.

(E) Criptomonedas, tokens y activos digitales

A menos que se indique lo contrario, las siguientes palabras se refieren a las entradas de datos del libro mayor de software basado en blockchain: «activo digital», «activo», «moneda», «criptomoneda», «entrada del libro mayor», «altcoin» y «token».

Integración Virtual ofrece una variedad de criptomonedas, tokens y opciones de pago de activos digitales a través de un Proveedor de pago de criptomonedas («CPP»). En el caso de que seleccione un CPP, declara que ya ha aceptado todos y cada uno de los acuerdos de servicio al cliente aplicables del CPP antes de completar su transacción en Integración Virtual. Si corresponde, una «tarifa de conversión de tipo de cambio», así como una «tarifa de transacción» y cualquier otra tarifa o cargo aplicable a su acuerdo con el CPP (colectivamente, las «tarifas de CPP»), de sus fuentes de fondos. Usted comprende y acepta que las Tarifas de CPP están sujetas a cambios en cualquier momento por parte de CPP sin previo aviso por parte de Integración Virtual.

Usted reconoce y acepta que (i) el CPP se reserva el derecho de rechazar una transacción por cualquier motivo (incluidos, entre otros, los pagos que no se realizan). En tal caso, ni el CPP ni Integración Virtual serán responsables ante usted o cualquier tercero con respecto al mismo. Usted reconoce que Integración Virtual no intentará cumplir con los Servicios adquiridos por usted hasta que Integración Virtual reciba la confirmación del pago del IPP a través de su procesador de pago asociado. Usted reconoce que puede haber una brecha de varias horas o días entre la momento en que realiza un pedido y el momento en que el CPP confirma el pago a través de su procesador de pago asociado.Si Integración Virtual no recibe la confirmación del pago del CPP a través de su procesador de pago asociado dentro de los treinta (30) días desde que se realiza el pedido, su pedido puede ser cancelado,momento en el que deberá iniciar de nuevo el proceso de compra.

18. SUCESORES Y CESIONARIOS

Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes del mismo y sus respectivos herederos, sucesores y cesionarios.

19. SIN TERCEROS BENEFICIARIOS

Nada en este Acuerdo se considerará que confiere derechos o beneficios a terceros.

20. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES LOCALES

Integración Virtual no representa ni garantiza que el contenido disponible en este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio sean apropiados en cada país o jurisdicción, y el acceso a este Sitio o a los Servicios que se encuentran en este Sitio desde países o jurisdicciones donde su contenido es ilegal es prohibido. Los usuarios que elijan acceder a este Sitio o a los Servicios que se encuentran en este Sitio son responsables de cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos locales.

21. LEY APLICABLE; JURISDICCIÓN; SEDE; RENUNCIA A JUICIO POR JURADO

A excepción de las disputas regidas por la Política Uniforme de Resolución de Disputas de Nombres de Dominio mencionada anteriormente y disponible  aquí , este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la ley federal de Chipre. Usted acepta renunciar al derecho a un juicio por jurado en cualquier acción o procedimiento que tenga lugar en relación con este Acuerdo o que surja de él.

22. TITULOS Y ENCABEZAMIENTOS; PACTOS INDEPENDIENTES; DIVISIBILIDAD

Los títulos y encabezados de este Acuerdo son solo para conveniencia y facilidad de referencia y no se utilizarán de ninguna manera para construir o interpretar el acuerdo de las partes como se establece en este documento. Cada pacto y acuerdo en este Acuerdo se interpretará a todos los efectos como un pacto o acuerdo separado e independiente. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición (o parte de una disposición) de este Acuerdo es ilegal, inválida o inaplicable de otro modo, las disposiciones restantes (o partes de las disposiciones) de este Acuerdo no se verán afectadas por ello y se considerarán ser válido y exigible en la mayor medida permitida por la ley.

23. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre este Acuerdo, comuníquese con nosotros por correo electrónico o correo ordinario a la siguiente dirección:

Integración Virtual

POLITICA DE REEMBOLSO

TÉRMINOS ESTÁNDAR DE REEMBOLSO

Los productos comprados en Integración Virtual pueden reembolsarse solo si se cancelan dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la transacción.

Nota: Debido a su naturaleza, las criptomonedas, los tokens y los activos digitales generalmente son irreversibles y sus tipos de cambio son altamente volátiles y transitorios. No podemos ser responsables de ningún riesgo, incluidos, entre otros, el riesgo de tipo de cambio y el riesgo de mercado. Los productos comprados con criptomonedas, tokens o activos digitales no serán reembolsados.

Nota: Si no es posible realizar un reembolso al método de pago original, se puede ofrecer un reembolso a su saldo de Integración Virtual como alternativa.

«Fecha de la transacción», a los fines de esta Política de reembolso, significa la fecha de compra de cualquier producto o servicio, que incluye la fecha en que Integración Virtual procesa cualquier renovación de acuerdo con los términos y condiciones del acuerdo de producto o servicio aplicable. (Términos de uso). Puede cancelar un producto en cualquier momento, pero solo se emitirá un reembolso si se solicita la cancelación dentro del plazo de reembolso especificado para el producto correspondiente, si está disponible. Nota: Algunos productos tienen diferentes políticas o requisitos para un reembolso asociado con ellos, incluidos algunos productos que no son elegibles para un reembolso bajo ninguna circunstancia. Consulte a continuación los términos de reembolso aplicables a dichos productos:

PRODUCTOS DISPONIBLES PARA REEMBOLSO BAJO TÉRMINOS ESTÁNDAR

Hosting (todos los planes, excepto el primer pago después de la prueba gratuita)

Transferencias de dominio (las transferencias .eu son una excepción. EURid cobra una tarifa de transferencia no reembolsable. Si la transferencia falla por algún motivo, el cliente debe comenzar de nuevo y pagar la tarifa de transferencia nuevamente. Las transferencias .es tampoco son reembolsables).

Certificados SSL

Copias de seguridad diarias

Llamarada de la nube

Email de negocios

Correo electrónico empresarial

Correo de bandada

Soporte prioritario

PRODUCTOS NO DISPONIBLES PARA REEMBOLSOS

Tarifas de reembolso

Renovaciones de nombres de dominio

Protección de la privacidad

Kit de herramientas de SEO

PRODUCTOS CON CONDICIONES ESPECIALES DE REEMBOLSO

Nuevos registros de nombres de dominio: reembolsables si se cancelan y procesan dentro de los cuatro días posteriores al registro (96 horas).

Transferencias de nombres de dominio: reembolsables dentro de los cuatro días posteriores al registro (96 horas) si el registro no ha iniciado el proceso de transferencia.

MÉTODOS DE PAGO CON CONDICIONES ESPECIALES DE REEMBOLSO:

Tenga en cuenta que todos los procesadores de pago tienen diferentes políticas y requisitos para los reembolsos y que existen algunos métodos de pago que no son elegibles para un reembolso bajo ninguna circunstancia.

REEMBOLSOS DEL SALDO

El saldo con exceso de fondos se puede reembolsar dentro de los 30 días posteriores al pago que resultó en el exceso de fondos. En casos especiales, se pueden reembolsar otros pagos en lugar del pago original si se puede aplicar el plazo de 30 días a esos pagos